Daha iyi bir otel odası için 10 altın ipucu

İyi bir odaya sahip olmak otelde düşündüğünüzden daha basittir aslında ve şunu unutmayın ki  bir otelde istekte bulunmak size sıkıntı vermez aksine büyük faydalar yaratabilir.Oda değişimi için istekte bulunmak sanki acınacak bir davranış,yalvarma gibi algılanır,halbuki hiçte öyle değildir.Sezon açılana kadar otel odaları genellikle boş kalır ve bir otelin müşterisini bir odadan daha güzel bir odaya aktarmanın neden olacağı külfet ekstra temizlik masraflarından ileriye gitmez.Açıkçası nazik bir dille sormanın size hiç zararı olmayacağı kesin.
   Oda değişikliği demek illaki daha geniş bir oda anlamına gelmez,belkide okyanus manzarası,kral dairesi yataklarından biri yada daha sessiz, sakin bir taraftaki oda olabilir.Şu akılda tutulmalıdır ki otelde oda değişiklikleri genellikle kişisel ilişkiler yani uygun diyaloglarla gerçekleştirilir.Kredi kartınızın kuvvetiyle yada paranızın kuvveti zaman zaman yetmeyebilir ( çoğu zaman büyük bir faydası olsada:)
   Bu değişikliği yapmak için öncelikle gitmeniz gereken kişiler otel müdürleri yada resepsiyonda bulunan görevliler.Bu kişiler sizden konuşurken saygı ve sabır bekler.Küçük numaralar çekmek size birşey kazandırmayacağı gibi işleri dahada berbat edebilir çünkü onların işinin bir parçası böyle kişilerle ilgilenmektir,açıkçası yemezler:)

   Uzun bir yolculuktan sonra dahi iyi giyimli olmaya çalışın.Direk” ben daha iyi bir oda istiyorum “demeyin,ilk önce biraz araştırma yapın ve “ekstra ücret ödemeden deniz manzaralı 712 nolu odaya geçmem mümkün mü ?” gibi bir soru uygun olacaktır.Otel terminolojisi kullanarak “belirli bir odayı istemek ,”daha iyi bir oda” ifadesini kullanmaktan daha etklidir.Mesala”Havuz manzaralı suit” gibi.Olumsuz cevap alırsanız utanmayın yada kırılmayın belkide oda rezervedir yada 2 saat sonra başka birisi gelecektir.
   Büyük şehirlerdeki otel odaları hafta sonu değişime daha fazla açıktır çünkü hafta içi iş yoğunluğu nedeniyle olan rağbet yoktur artık.Daha küçük yerleşimlerde ise hafta içi oda değişikliği daha kolay yapılır.Sıksık aynı otele gidenler yada bir otele üye olmuş müşteriler ayrıcalıklı muamele görür fakat cana yakın,sevimli,sakin bir müşteri her zaman otel yönetiminden bir iyilik bekleyebilir.

Daha iyi bir otel odasını için  ON İPUCU  

1. Gitmeden evvel otel yönetimiyle irtibata geçin:Özel bir kutlama yapıyorsanız bunu açıkça bir email ile belirtin.Mesala bu bir balayı tatili yada evlilik yıldönümünde bir tatil olabilir .Rezervasyonuzu onaylatmak maksadıyla yapılan cana yakın,güzel bir telefon konuşması size artı puan sağlar.
2. Orta büyüklükte bir oda ayırtın:En ucuz odadan ziyade ,orta büyüklükteki bir odadan daha iyi bir tanesine alınma olasılığınız daha yüksek.
3. Doğru zamanlama:Çalışma günleri içerisinde büyük şehir otelleri daha kalabalıktır.Kır evleri gibi küçük oteller ise hafta sonları oldukça meşgul olur.
4. Öğleden sonra gidin:Saat 3-5 arası en uygun vakit.Otel girişindeki resepsiyonist bu saatler arasında daha anlayışlı olacaktır.
5. İyi bir giyim:Uygun bir şekilde giyinin.güzel bir ceket dünya kadar fark yaratır.
6. Nazik olun:Müşteri memnuniyeti kutusuna(dilek kutusu) görevli hakkında iyi şeyler yazacağınızdan bahsedin.
7. Ayrıntıları verin:”Ormana bakan odalardan birine geçmem münkün mü?”diye sorun yada daha önceden bildiğiniz ,kaldığınız bir yeri isteyin.
8. Bağlantılar/ilişkiler:Şirketiniz otelle çok iş yapıyorsa,bundan mutlaka bahsedin.Otelle alakalı bir seyehat acentası yada kredi kartı kullanıyorsanız belirtmekten çekinmeyin.
9. Ufak hataları biraz büyütün:Temizlik ve oda servisi yok mu yoksa,çok pis…. yan odadakiler çok gürültü yapıyor…. gibi.Yönetime oda değişikliğinin bu tatsızlıkları ortadan kaldıracağını söyleyin.
10. Güzel notlar bırakın:Müdür,oda servisi ve diğer birimler için bırakacağınız küçük sempatik notlar bir daha geldiğinizde size çok yardımcı olacaktır yada istekte bulunduğunuzda işinizi çok kolaylaştıracaktık.
11. On ipucu demiştik….eeee?11. ipucuda sizden olsun mu?Aşağıya bildiğiniz birşey varsa bu konu hakkında yazmaktan çekinmeyin.